Les offres triple-play pour les TPE

Derrière le terme « triple play » se cache une technologie qui permet d’utiliser une ligne ADSL afin d’y faire transiter des données non-informatiques. Grâce à la circulation de plusieurs informations sur une même ligne, les petites et moyennes entreprises peuvent avoir accès à de nombreux services auparavant réservés aux grosses structures et grâce à un abonnement unique :

• Accès ADSL
• Téléphonie sur plusieurs lignes
• Communications internes gratuites
• Routage des fax vers une adresse e-mail
• Messagerie vocale avancée
• Vidéosurveillance accessible via un navigateur internet
• Assistance technique rapide et personnalisée
• VPN (réseau informatique privé entre plusieurs lieux)

Les fournisseurs de solutions utilisent les "tuyaux" de sociétés comme Neuf, Telecom Italia ou encore Wanadoo. Ils vous conseillent sur l'offre optimale par rapport à vos besoins en terme de bande passante et de services associés.

Le coût de ces offres est le plus souvent modéré, et au final, revient bien moins cher que d'utiliser plusieurs lignes téléphoniques et différents prestataires pour accéder à des services moins performants.

Au moment de faire votre choix ou de renouveler votre abonnement ADSL, pensez-y !

Se développer à l’international

Un des principaux intérêts de la communication internet est de pouvoir « toucher » l’international. Une sorte de rêve pour tout entrepreneur : pouvoir toucher toute la planète ! Attention tout de même, le commerce international ne s’improvise pas même si l’envie est forte (lire à ce sujet l’analyse du Journal du Net )

Chez Cortix, les consultants e-commerce conseillent à leurs clients d’aller à l’international « pas à pas ». On peut commencer par choisir une cible proche, un pays frontalier, européen.

Etape indispensable, la traduction. On pense bien évidemment à l’anglais. Mais attention à avoir aussi en « interne » une personne qui pourra répondre aux fiches de contact qui seront reçues, elles aussi en anglais.

Attention à ne pas « bâcler » le travail, rien de pire qu’un site en mauvais anglais…surtout pour un anglophone. On peut par exemple faire appel à un spécialiste de la traduction (ils sont nombreux mais rares sont ceux qui sont réactifs ou acceptent des missions « petites » comme celle de traduire quelques pages d’un site. Cortix vous conseille A business world.)

La Fraise sort du bois !

Une des plus belles réussites de l’internet francophone ces derniers mois, c’est l’aventure de la TPE Lafraise.com.

Une très petite entreprise, créée par un autodidacte de la région de Saint-Etienne qui a été revendue plusieurs millions d’euros après 16 mois d’existence. Son concept : faire créer des illustrations pour des T-shirts par des graphistes…et faire choisir par les internautes les motifs qu'ils préfèrent. Ensuite, Lafraise les imprime et les vend.

Concept gagnant. Quelques mois plus tard, deux embauches, et une retraite à 35 ans pour le créateur. Avec internet, c’est possible !

Partage de l’information, gain de temps, l’agenda partagé profite aux PME et TPE

Un outil collaboratif Ouvert à tous les collaborateurs de votre entreprise, l’agenda partagé leur permet de mettre à disposition des informations essentielles :
* Planning
* Carnet d’adresse
* Tâches

C’est la solution idéale pour améliorer la gestion du temps de votre entreprise. Chacun met à jour en temps réel son planning ce qui permet à une assistante ou à un collègue de caler aisément un rendez-vous, de trouver un contact ou bien d’ajouter une tâche à accomplir dans un planning. De même, l’annuaire de vos clients peut être centralisé en un seul endroit et accessible à l’ensemble de vos employés.

Grâce au web (les agendas peuvent être installés sur un extranet), les commerciaux et autres professions appelées à de nombreux déplacements gardent leur bureau en permanence accessible et sans problématique d’actualisation.

Une prise en main aisée Une majorité de solutions d’agenda partagé sont basés sur les logiciels de messagerie tels que Outlook ou Lotus Notes. L’agenda s’intègre alors de manière transparente à l’application et ne se manifeste que par la présence de boutons supplémentaires. Bien souvent, ces boutons servent à déterminer quelles informations vous souhaitez partager, et auprès de quelles personnes. La prise en main par vos collaborateurs peut donc se faire de manière rapide et facile.

Meilleure organisation, partage des informations auprès des bons intervenants, souplesse d’utilisation y compris pour les professions mobiles, l’agenda partagé n’offre que des avantages, pour un coût très modéré.