PME et E-Commerce : un engouement grandissant pour des perspectives intéressantes

Le commerce électronique ne semble pas subir la crise … il connait une croissance importante ces dernières années. A l’origine, les enseignes nationales et internationales s’y sont intéressées dans l’optique d’élargir leur champs d’actions, développer leur notoriété et, par la même occasion, accroître leurs chiffres d’affaires.

Depuis la fin des années 90 - début des années 2000, les PME (Petites et Moyennes Entreprises) se sont, petit à petit, familiarisées avec internet. Après des premiers pas effectués sur la toile avec comme objectif premier, de communiquer et permettre le contact avec leurs clients et prospects, aujourd’hui, désireuses de saisir de bonnes opportunités, les PME s’intéressent, à leurs tours, à ce canal de vente pour conquérir de nouveaux marchés, booster leurs ventes et ouvrir plus facilement les portes de l’international.

Des facteurs techniques, géographiques puis sociaux ont facilité cet engouement. Grâce à des connexions haut débit accessibles par une forte majorité de la population française, la vulgarisation des technologies et techniques de vente en ligne, toujours plus d’internautes et de cyberconsommateurs, des moyens logistiques aboutis et performants, des marchés européens voire même mondiaux de plus en plus en mouvement et accessibles aux plus petites entreprises.

Au niveau de la France, selon la FEVAD (Fédération e-commerce et vente à distance) et l’institut de sondage Médiamétrie, le commerce électronique se porte bien. Ils annonçaient dans leurs dernières études réalisées sur le sujet au premier semestre 2008 des chiffres grandissants et toujours plus encourageants. 3 chiffres clés pour illustrer correctement ses propos :

• Le chiffre d’affaires réalisé sur cette période est de 10 milliards d’Euros, soit une progression de 30 % par rapport au premier semestre 2007,


• Un accroissement de 11 % du nombre de cyberacheteurs, ils sont aujourd’hui + de 21 millions en France,


• L’augmentation du nombre de sites marchands présents sur le web, plus de 43 000 à l’heure actuelle avec une offre riche et diversifiée.

Par ailleurs, pour devenir une e-PME, une entreprise va devoir s’interroger et se poser les bonnes questions pour que son projet aboutisse et réussisse.

Quels sont mes produits, comment les proposer sur internet, quelle est ma cible, quelles sont les possibilités techniques et logistiques pour répondre à ces attentes … autant de questions auxquelles il faudra répondre pour trouver des solutions précises et innovantes.

Comme nous l’avons évoqué plus haut, le nombre de sites marchands ne cesse d’augmenter, notre PME ne devra donc pas se lancer à l'aveuglette dans cette aventure pour que son projet émerge parmi la masse de cybermarchands déjà présents. Le simple fait de proposer ses produits en ligne ne suffit pas, une démarche complète doit encadrer le projet pour que le site e-commerce ait des chances d’avoir du trafic et de générer des ventes.

Le site marchand doit donc être clair et agréable, muni d’une navigation simple et intuitive et suffisamment étudié pour qu’une confiance s’installe avec l’internaute afin que celui-ci passe à l’acte d’achat. Il doit aussi être visible, accessible sur les moteurs de recherche.

Notre PME et son site marchand vont, d’autre part, devoir susciter un intérêt particulier auprès des internautes. Etre innovant tout en respectant les codes éthiques et ergonomiques bien connus des habitudes des cyberconsommateurs.

[Cortix Info] Cortix peut aider les PME du Bâtiment à entrer dans l'ère d'Internet

À chacun sa spécialité !

Internet est bien sûr un outil que maîtrisent parfaitement, pour leur communication et leurs campagnes de commercialisation, les grands groupes et grandes entreprises du BTP, que ce soit dans la construction proprement dite ou dans le secteur des matériaux et matériels.

Les Trophées Internet de la Construction et de l'Immobilier, organisés annuellement par le Groupe SMABTP, leader français de l'assurance des professionnels du BTP, et Batiactu (actualité professionnelle de la construction), prouvent ainsi le dynamisme du secteur en ce domaine.

Il n'en demeure pas moins vrai que les petites et moyennes entreprises du BTP peuvent rester à l'écart de la dynamique Internet, et pour cause : hormis une éventuelle fiche descriptive succincte de leur société, elles n'ont très souvent ni le temps, ni la compétence nécessaire pour faire vivre un site approprié.

Les responsables de ces entreprises ont déjà fort à faire avec le bon déroulement de leurs chantiers et les charges administratives de plus en plus contraignantes. Certes, l'informatique, par le biais de nombreux logiciels de conception et de gestion, sont d'actualité à la fois dans les bureaux et sur les chantiers des PME du BTP, y compris pour le suivi en temps réel du déroulement des chantiers, mais elle n'en reste très souvent qu'au stade de l'outil technique, sans plus.

Or Internet est désormais devenu incontournable dans le développement des entreprises, quelle que soit leur taille, dans leur recherche de marchés et comme outil promotionnel. Il faut notamment rappeler à ce propos que, depuis le 1er janvier 2005, le nouveau Code des Marchés Publics impose aux personnes publiques (collectivités locales et territoriales, institutions publiques, hôpitaux, etc.) d'accepter sous forme électronique les appels d'offre des entreprises au-delà de 230.000 euros.

Occuper l'espace promotionnel passe désormais par une image de marque résolument moderne, utilisant les voies et moyens d'exception que propose Internet. Le bouche à oreille, l'annuaire téléphonique, les Pages Jaunes et les tracts publicitaires dans les boîtes à lettres ont sans doute encore leur rôle à jouer de temps à autre, dans un environnement restreint. Mais qui dit Bâtiment dit mobilité, surtout dans une conjoncture économique devenant moins favorable. Les marchés ? Il faut aller les chercher. Se faire connaître ? Il faut s'en donner les moyens, à commencer par une publicité non plus passive (la simple fiche rédigée une fois pour toutes et non évolutive), mais dynamique.

L'expérience prouve malheureusement que des courriels envoyés, à partir d'adresses électroniques figurant sur des sites de petites entreprises de Bâtiment, restent sans réponse. Qu'est-ce à dire sinon que les sites en question sont peu ou prou "lettre morte" ?

Spécialisée depuis 1999 dans l’offre globale de sites Internet pour les entreprises (création, hébergement, référencement, contrat de maintenance et de mise à jour), la société Cortix est à même de débloquer et faire évoluer une telle situation. Tous secteurs confondus, elle a d'ores et déjà à son actif la création de sites pour plus de 16.000 clients et en recrute actuellement 1.000 nouveaux chaque mois à l'aide de son réseau de 14 agences implantées en France et d'une dizaine d'autres agences dans les autres pays européens. Dynamisme et proximité : tels sont ses atouts majeurs qui en font un partenaire privilégié pour la conception et la mise en place d'outils promotionnels, via Internet, pour toute entreprise soucieuse de soigner son image et ses perspectives de développement.

Cortix a reçu d'OSEO, organisme d’intérêt général soutenant l'innovation et la croissance des PME, le label "ANVAR entreprise innovante". Cette reconnaissance permet à tout Fonds Commun de Placement dans l'Innovation (FCPI), qui a une part obligatoire d'investissement dans les entreprises innovantes, d'investir dans Cortix.

Plus d'informations : Cortix

[Cortix Actu] Pour la première fois, le salon des entrepreneurs s'installe à Nantes

Présent depuis 15 ans à Paris et Lyon, le salon des entrepreneurs a prévu pour sa croissance de s'installer à Nantes. La ville du grand Ouest est plutôt bien réputée pour son dynamisme et ses capacités d'accueil événementielles. A seulement 2 heures de Paris en TGV, Nantes est rapidement devenu un important centre décisionnaire.

Le salon des entrepreneurs c'est avant tout une excellente occasion de rencontrer tous les spécialistes à même de vous aider à créer, développer ou reprendre une entreprise. Experts, marketeurs, organismes publics d'accompagnement, tous les acteurs du monde de l'entreprise s'y retrouvent pour 100 conférences, 20 animations et 5 grands débats. Les 13 et 14 novembre prochaine, c'est donc à Nantes qu'il faudra être pour développer son business.

[Cortix veille] L'Europe au secours des PME

Cortix est toujours très attentive à l'actualité du monde des PME et il faut dire qu'avec la crise, cette actualité est particulièrement chargée. Cette semaine c'est M. Barroso, président de la commission européenne, qui est monté au créneau pour réaffirmer le soutien de l'UE à ses PME.


L'homme politique a d'abord précisé a quel point il soutenait les PME, véritable moteur de l'activité économique européenne. Il souhaite également accélérer toutes les réformes en cours afin d'aider les dirigeants à surmonter les difficultés auxquelles ils sont actuellement confrontés.

Ainsi, le Small Business Act européen qui rencontre des réticences pourrait revenir sur le devant de la scène rapidement. D'autre part, on attend rapidement des mesures de simplification des formalités administratives pour les PME afin qu'elles réalisent des économies. Enfin, la Banque Européenne d'Investissement vient de débloquer 30 milliards d'euros pour soutenir le développement des entreprises.

Si les banques tiennent leurs promesse et continuent d'assurer leur rôle de prêteur d'argent. Les Pme devraient pouvoir résister à la crise.

[Cortix Veille] Innotech : nouvelle structure d'accompagnement des PME

Cortix s'engage au côté des PME et s'efforce de vous donner ici des informations utiles à vos affaires. Cette semaine nous sommes heureux de vous annoncer la création d'une nouvelle structure dédiée au soutien des PME innovantes : Innotech.

Cortix est elle même une entreprise innovante depuis peu et l'obtention du label Oséo, nous sommes donc particulièrement sensibles à l'initiative du réseau Entreprendre à l'origine d'Innotech. Il s'agît de fournir aux jeunes entrepreneurs un accompagnement spécialisé dans l'innovation. En effet, les PME innovantes ont des besoins particuliers et les 600 patrons de PME innovantes du réseau Entreprendre sauront très certainement aiguiller leurs jeunes collègues. Les meilleurs projets pourront bénéficier d'un prêt d'honneur à taux zéro dès le début de la phase de recherche ainsi que de l'accompagnement d'un parrain expert.

[Info Cortix] L’Europe soutient les PME, Cortix aussi !

Pour être toujours au plus près de leurs attentes, Cortix suit avec attention l’actualité des PME européennes. Voici ce que nous avons retenu pour vous cette semaine.

En Europe, les PME sont un énorme gisement d’emploi, pour la simple raison que les PME sont largement majoritaires. Elles représentent 99,8% des entreprises en Europe. 70% des employés européens travaillent pour une PME soit environ 97 420 000 personnes.

Cortix est donc tout naturellement proche des PME européennes. Les solutions que Cortix propose aux PME s’adaptent à leurs besoins, propres à leur structure.

Entreprises innovantes, laboratoires de recherches privés, les PME sont très présentes dans les secteurs de pointe et sont des sources intarissables d’innovation.

Cortix propose bien sûr des solutions Internet adaptés aussi à ces entreprises de pointe.

[Cortix Info] Un document pour vous aider à obtenir une subvention européenne

On le sait bien chez Cortix, obtenir une subvention de l'Europe, surtout pour une Pme, c'est souvent le parcours du combattant. L'information est rare, parfois contradictoire et souvent incomplète.

Le réseau Enterprise Europe Network met à la disposition des dirigeants, un document synthétique très bien fait et très pédagogique. Il permet de mieux comprendre les subventions, d'identifier celles qui pourraient être allouées à votre entreprise, mais aussi vous guide dans la constitution de dossier et vous permet d'évaluer vos chances de succès. Le document qui manquait certainement à votre entreprise.